奥买家开放平台招商标准

第一章  奥买家开放平台招商重点

1.1  招商品牌

国内外知名品牌,奥买家开放平台将最大程度地维护商家的品牌利益,尊重品牌传统和内涵,欢迎优质品牌旗舰店入驻。

1.2  商品

商品美誉度高,能够满足奥买家用户群体的优质、有特色的商品。

跨境购模式不适于经营保质期长度90天以下的商品。

1.3  垂直电商

奥买家开放平台欢迎垂直类电商入驻。欢迎垂直电商为奥买家用户提供该领域优质的商品及专业服务。

1.4  招商类目

奥买家招商类目见《奥买家招商类目一览表》,如有意成为奥买家供应商,可进一步联系对应类目联系人。

第二章  适用范围

本标准适用于除平行车品类外,代发/POP入驻所有商家。

第三章  入驻须知

3.1  奥买家开放平台暂未授权任何机构进行代理招商服务,入驻申请流程及相关的收费说明均以奥买家开放平台官方招商页面为准。

3.2  奥买家开放平台有权在商家申请入驻及后续经营阶段任意时间内要求商家提供经营资质,包括不但限于营业执照、经营许可、授权书、报关资料、质检资料等。

3.3  商家必须如实提供资料和信息:

3.3.1  卖家所需提供的资质材料需要加盖公司公章后再扫描上传,否则奥买家有权拒绝商家的入驻申请。境外部分不使用公章的地区,可以用负责人签字确认;

请务必确保申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性、完整性、有效性,若商家提供的相关资质为第三方提供,包括但不限于商标注册证、授权书、报关资料、质检资料等,请务必先行核实文件的真实有效完整性,一旦发现提供虚假资质或信息的,奥买家将单方面终止合作并有权根据奥买家开放平台规则及与商家签署的相关协议之约定进一步处理。

3.3.2  商家需如实提供其店铺运营的主体及相关信息,包括但不限于店铺实际经营主体、代理运营公司等信息;境内卖家必须能够给买家/奥买家及其关联公司提供正规发票,且发票盖章的公司名称必须与奥买家合作的公司名称保持一致。

3.3.3  商家需在店铺详情页面上如实上传店铺简介、所在地区、销售品牌、营业执照登载的信息等,需特殊行政许可的品类需同时上传许可证照扫描件。

3.3.4  商家如变更3.3.2项所列信息,应提前10日书面告知奥买家;如未提前告知奥买家,奥买家将根据开放平台规则进行处理。

3.4  奥买家开放平台暂不接受个体工商户的入驻申请,商家须为正式注册企业,企业注册时间需大于6个月。

3.5  奥买家开放平台暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌入驻开店申请,亦不接受纯图形类商标的入驻申请。卖家提供商标受理通知书(TM状态商标)的,注册受理时间须满6个月。

3.6  入驻商家需在完成审批后40天内完成店铺装修并开始营业,否则奥买家有权单方面终止店铺入驻。店铺装修基本要求请见《奥买家开放平台商家店铺装修管理规范》。

3.7  跨境直邮商家合作主体需在境外(含港澳台),提供境外公司注册登记证、商业登记条例;保税区商品,需提供近3个月以入驻方名义的报关报检单;跨境直邮供应商合作的物流公司必须能提供完整物流轨迹信息;由境内主体代运营的,需同时提供代运营商营业执照及必要联系信息。

3.8  除跨境商家以及符合法律规定的特殊商品外,入驻商家不得拒绝提供7天无理由退换货服务。跨境商家选择不提供服务的,需在所有商品详情页面明显位置说明“不提供7天无理由退换货服务”;因质量问题退换货的,需提供中国境内退货地址及联系人。

第四章  奥买家店铺类型及相关要求

4.1  旗舰店,商家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人出具的在奥买家开放平台开设品牌旗舰店的独占性授权文件(授权文件中应明确独占性、不可撤销性),入驻奥买家开放平台开设的店铺。

4.1.1旗舰店,可以有以下几种情形:

A.     由品牌权利人或其关联公司、子公司运营的品牌旗舰店(官方旗舰店),由权利人出具的在奥买家开放平台开设品牌旗舰店的独占性授权文件(授权文件中应明确独占性、不可撤销性);

B.     由品牌权利人授权,非权利人或其关联公司、子公司经营的一个或多个品牌的品牌旗舰店;须有由权利人出具的在奥买家开放平台开设品牌旗舰店的独占性授权文件(授权文件中应明确独占性、不可撤销性);

C.     卖场型品牌(服务类商标)商标权人开设的旗舰店

4.1.2开店主体必须是品牌(商标)权利人或其出具授权的开设奥买家开放平台旗舰店独占性授权文件的被授权企业。

4.2专卖店,商家持非自有品牌(商标为R或TM状态)授权文件在奥买家开放平台开设的店铺。

4.2.1专卖店类型:经营一个或多个授权品牌商品但未获得品牌(商标)权利人独占授权入驻奥买家开放平台的商家专卖店;

4.2.2品牌(商标)权利人出具的授权文件不应有地域限制。

4.3专营店,经营奥买家开放平台相同一级类目下两个及以上非自有或自有品牌(商标为R或TM状态)商品的店铺。

4.3.1专营店,可以有以下几种情形:

A.     相同一级类目下经营两个及以上非自有品牌商品入驻奥买家开放平台的商家专营店;

B.     相同一级类目下既经营非自有品牌商品又经营自有品牌商品入驻奥买家开放平台的商家专营店。

4.4店铺类型及命名详细说明,请见《奥买家开放平台商家店铺命名规则》。

第五章  奥买家申请入驻资质标准

奥买家开放平台申请入驻资质标准详见《奥买家开放平台店铺入驻资质标准》。

第六章  开店入驻限制

6.1  品牌入驻限制:

6.1.1与奥买家平台已有的品牌相似或已有的频道、业务、类目等相同或相似名称的品牌;

6.1.2包含行业名称或通用名称的品牌;

6.1.3包含知名人士、地名的品牌;

6.1.4与知名品牌近似的品牌。

6.2  商号(或字号)入驻限制:

6.2.1与奥买家平台已有的品牌相似或已有的频道、业务、类目等相同或近似;

6.2.2与知名品牌相同或相近的。

6.3  经营类目限制:

商家开店所经营的类目应当符合奥买家开放平台的相关标准,详细请参考《奥买家开放平台经营类目一览表》。

6.4  同一主体入驻的店铺限制:

6.4.1店铺间同一类目经营的品牌及商品不得重复,奥买家认可的特殊情况除外。

6.4.2 一个经营大类下专营店只能申请一家。

6.5  同一主体重新入驻奥买家开放平台限制:

6.5.1商家因严重违规、资质造假被奥买家清退的,奥买家有权永久限制该商家及与该商家存在关联关系的其他主体入驻。其他主体是否与该商家存在关联关系以奥买家评估结果为准。

6.5.2若商家一个自然年内主动退出1次,则自最后一次完成退出之日起6个月内限制入驻。

6.6  续签限制:

6.6.1商家须在合同到期前30天提交续签申请,完成平台使用费的缴纳的时间以当年续签公告时间为准,如果上一年及下一年资费及资料未补足,奥买家将在合同到期时终止店铺服务并清退出奥买家开放平台。

6.6.2商家在服务期内未通过奥买家考核或违规扣分超过规定限度,奥买家开放平台有权拒绝商家提出相应续展服务期的申请。

第七章  奥买家开放平台保证金/平台使用费/费率标准

7.1  保证金:商家以“一店铺一保证金”原则向奥买家缴纳的、用以保证店铺规范运营及对商品和服务质量进行担保的金额。当商家发生侵权、违约、违规行为时,奥买家可以依照与商家签署的协议中相关约定及奥买家开放平台规则扣除相应金额的保证金作为违约金或给予消费者的赔偿。

7.1.1保证金的调整、补足、退还、扣除、赔偿等依据商家签署的相关协议及奥买家开放平台规则约定办理。

7.1.2奥买家开放平台各经营类目对应的保证金标准详见《奥买家开放平台各类目资费一览表》。

7.1.3跨类目保证金:就高原则,保证金按最高金额的类目缴纳;经营过程中增加的类目对应的保证金与原有保证金不一致,商家须补交差额部分。

7.1.4保证金不足额时,商家应在出现该等情况后5个工作日内及时补缴足额的保证金使可用余额达至最低保证金金额。奥买家可向商家发出续费通知,如商家在奥买家开放平台上有未结货款,奥买家有权从该等款项中扣除以补足保证金。如商家逾期未能补足保证金,则奥买家开放平台有权对其店铺进行监管或终止服务。

7.2  平台使用费:商家依照与奥买家签署的相关协议使用奥买家开放平台各项服务时缴纳的固定技术服务费用。奥买家开放平台各经营类目对应的平台使用费标准详见《奥买家开放平台各类目资费一览表》。续签商家的续展服务期间对应平台使用费须在合约到期前一次性缴纳;新签商家须在申请入驻获得批准时一次性缴纳相应服务期间的平台使用费。

7.2.1平台使用费结算:

7.2.1.1商家主动要求停止店铺服务的不返还平台使用费;

7.2.1.2商家因违规行为或资质造假被清退的不返还平台使用费;

7.2.1.3每个店铺的平台使用费依据相应的服务期计算并缴纳。服务开通之日在每月的1日至15日(含)间的,开通当月按一个月收取平台使用费,服务开通之日在每月的16日(含)至月底最后一日间的,开通当月不收取平台使用费;

7.2.1.4拥有独立店铺ID的为一个店铺,若商家根据经营情况须开通多个店铺的,须按照店铺数量缴纳相应的平台使用费。

7.3  交易费率:商家根据经营类目在达成每一单交易时按比例(该比例在与商家签署的相关协议中称为“交易技术服务费”)向奥买家缴纳的费用。奥买家开放平台各经营类目对应的费率标准详见《开放平台各类目资费一览表》。

第八章  店铺服务期

8.1  商家每个店铺的第一个服务期自服务开通之日起,以一年为周期,除非店铺或与商家签署的相关协议提前终止。

8.2  商家每个店铺的服务开通之日以奥买家通知或系统记录的时间为准。

8.3  商家应在店铺每个服务期届满前45日向甲方提出续展的申请,缴纳续展服务期的平台使用费和提交其经营所需的全部有效资质,并经奥买家审核。

8.4  商家未提出续展申请或申请未通过奥买家审核的,自店铺服务期满之日起,奥买家开放平台将不再向商家提供该店铺的任何服务。

第九章  附则

9.1  本标准中的“日”如无特殊说明均指连续的自然日,如10日是连续10个自然日。

9.2  奥买家开放平台商家的行为,发生在本标准生效之日以前的,适用当时的标准;发生在本标准生效之日以后的,适用本标准。

9.3  奥买家开放平台可能随时修改、补充或更新本规则,并在该规则生效前在奥买家开放平台给予以公告,上述公告一经发布即视为通知所有使用奥买家开放平台服务的主体,公示期间未反馈异议即为接受变更后的规则内容。

此标准于2018年6月1日发布,于2018年6月10日生效。

 

欢迎每位商家为我们提供建议:

招商联系邮箱:zhcheng5@aoyuan.net

规则联系邮箱:zhrxiang@aoyuan.net